Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ

f6bet (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nhà cung cấp" hoặc "f6bet") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ f6bet.club, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, bắn cá và các hình thức giải trí có thưởng khác.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f6bet, bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của f6bet.

Các điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực theo quy định của pháp luật hiện hành. f6bet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên trang web.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f6bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. f6bet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải hoàn toàn chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản f6bet. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản f6bet của mình. f6bet khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f6bet.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

f6bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ảnh chụp CCCD/CMND, selfie kèm giấy tờ tùy thân, và tài liệu xác minh tài khoản ngân hàng. Việc không hoàn tất xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa hoặc hạn chế rút tiền.

3.3 Trách nhiệm đối với hoạt động tài khoản

Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — bao gồm tất cả các giao dịch nạp tiền, cược và rút tiền — đều do bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f6bet qua chat 24/7.

4.1 Nạp tiền

f6bet hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank), thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định tại từng phương thức thanh toán cụ thể và có thể thay đổi.

Tất cả tiền nạp phải đến từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người dùng đăng ký tài khoản. f6bet nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản có thể cần hoàn tất xác minh KYC.

4.3 Phát hiện bất thường

f6bet bảo lưu quyền tạm dừng giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung nếu phát hiện bất kỳ hoạt động giao dịch bất thường, đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền. Mọi hoạt động rửa tiền sẽ bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Mọi cược đặt trên nền tảng f6bet đều bị ràng buộc bởi các quy tắc và điều kiện của từng trò chơi, sản phẩm cá cược cụ thể. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp được quy định riêng trong sản phẩm cụ thể.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trận đấu/trò chơi, f6bet bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền cược gốc về tài khoản.
• Kết quả từ bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• f6bet bảo lưu quyền giới hạn mức cược tối đa trên bất kỳ sự kiện, trò chơi hoặc tài khoản cụ thể vào bất kỳ thời điểm nào.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của f6bet đều đi kèm với các điều kiện và điều khoản riêng biệt. Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn tất điều kiện doanh thu (rollover).
• Việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN, phần mềm tự động hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng băng tài khoản.
• f6bet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f6bet:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc ảnh hưởng đến kết quả cá cược.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, đánh cắp hoặc không thuộc sở hữu hợp pháp của bạn.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng thông tin sai lệch, lừa đảo hoặc nội dung xúc phạm trên nền tảng.
• Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm phạm hệ thống kỹ thuật của f6bet.

f6bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Hạn chế mức cược tối đa cho mỗi vòng chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể khôi phục — dành cho những ai muốn ngừng cá cược hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm của f6bet hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn. f6bet tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f6bet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, cắt điện diện rộng, v.v.).
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ f6bet.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn (chia sẻ mật khẩu, thiết bị bị nhiễm malware, v.v.).

f6bet bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 24 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, f6bet có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.

f6bet có thể cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f6bet sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của f6bet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên trang web f6bet.club
• Email hỗ trợ: [email protected]

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và xử lý dứt điểm trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Trong trường hợp không giải quyết được qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.